[시사뉴스 홍은영 기자] 리드워크(대표 이재문)가 운영 중인 제품 자산 전반을 원스톱으로 관리해주는 ‘겟아이즈(Get eyes)’는 이미지 인식 기술을 기반으로 제품을 바로 등록할 수 있는 신규 기능을 추가했다고 15일 전했다.
업체 측에 따르면, 겟아이즈는 실물 자산 제품을 잘 관리하여 오래 사용할 수 있도록 돕는 제품 원스톱 케어 서비스다. 기업에게는 제품 설명서 제작 비용 부담을 줄여주고, 현재 다양한 유통망으로 제품이 제공되는 탓에 실구매 고객에게 제품 관련 수정, 안내, 보완사항을 원활하게 전달하기가 어려운 점을 보완해 준다.
사용자의 경우, 제품을 온라인으로 구매하는 경우가 많지만, 다양한 제품을 구매한 이력이나 상세 설명을 관리하기가 쉽지 않다. 이에 리드워크는 제품을 올바르게 사용하고 잘 관리할 수 있도록 지원하는 ‘겟아이즈’ 서비스에 제품 이미지만 업로드하면 자동으로 인식해서 리스트를 생성해 주는 기능을 추가해 사용자의 편의성을 더욱 높였다.
현재 ‘겟아이즈’는 제품 이미지 등록 후 자동 리스트 생성 기능, 보증 기간 및 유통기한 자동 알림, 카테고리별 제품 관리, AR카메라를 활용한 상세 버튼 기능 확인, 리콜 정보 매칭, 리워드를 위한 포인트 충전 타운, 친환경 브랜드를 중심으로 한 포인트 교환소 기능 등 제품 자산 관리에 필요한 다양한 편의 기능을 갖췄다. 이 외에도 ‘겟아이즈’는 안드로이드 및 IOS 모바일 운영 체제에 최적화해 서비스를 제공 중이다.
리드워크 이재문 대표는 “우리 일상에서는 어떤 제품을 구매했는지 기억하지 못해서 동일 물건을 또 사거나, 가진 제품을 얼마나 사용했는지 제대로 알지 못하는 경우가 매우 많다”며 “감가상각되는 개인의 물건이 제대로 관리되고, 제품 설명서가 낭비되지 않으면서 가장 적절하게 사용될 수 있도록 힘쓸 것”이라고 전했다.
한편, 리드워크는 제품 자산 관리의 새로운 서비스 관점과 증강현실 기술 전문성에 더해 빅데이터 분석 기능 추가 개발과 이미지 딥러닝 기술과 자연어 처리 기술을 활용한 AI 솔루션 연구 개발에도 힘쓸 예정이다.