
[시사뉴스 최성훈 기자] 용성면(면장 최재문)은 16일 용성면 행정복지센터 민원실에서 악성 민원 발생과 같은 비상 상황을 대비하기 위해 모의훈련을 실시했다.
이번 훈련은 용성면 직원들로 구성된 비상대응반과 경산경찰서‧자인파출소의 합동 모의훈련으로 민원실 내 폭언 및 폭행 민원 가상 발생을 설정한 후 비상시 민원대응 매뉴얼에 맞춰 체계적으로 대응하는 방법을 훈련했다.
용성면에는 경산경찰서‧자인파출소와 핫라인 체계가 구축되어있어 민원실에 설치된 안심 비상벨을 누르면 경찰관이 신속히 출동 가능하며 청사 내 CCTV를 설치하여 범죄와 안전사고 예방을 철저히 하고 있다.
최재문 용성면장은 “매년 민원실 비상상황 대비 모의훈련을 실시하여 원들의 비상대응 능력을 높이고, 경산경찰서‧자인파출소와도 협력하여 직원‧시민 모두가 안심하고 이용할 수 있는 민원실 환경조성에 힘쓰겠다”라고 말했다.