[시사뉴스 조아라 기자] 포장이사서비스가 이삿짐의 파손 및 훼손과 같은 피해가 발생했을 때 적절한 기준 및 보상절차가 마련돼 있지 않아, 소비자피해가 계속해서 발생하고 있는 것으로 나타났다. (사)소비자시민모임은 올해 상반기 1372 소비자상담센터의 소비자단체로 접수된 2349건의 포장이사서비스 소비자상담 내용을 분석한 결과, ‘이삿짐의 파손·훼손’이 50.7%(1192건)로 절반 이상을 차지한 것으로 조사됐다. 다음으로는 ‘이삿짐의 분실(17.0%, 399건)’이 높은 비중을 차지하고 있었다. 포장이사서비스를 이용할 때 파손·훼손이 많은 이삿짐은 △가구(47.2%, 528건) △가전(46.7%, 523건)으로 나타났으며, 분실이 많은 이삿짐은 △가전(29.5%, 101건) △가구(24.9%, 85건) △의류잡화(29.2%, 100건)로 나타났다. 최근 3년 이내 포장이사서비스 업체 이용 경험이 있는 소비자 500명을 대상으로 소비자인식 조사를 한 결과에서는 포장이사서비스에 대해 가장 개선되어야 할 사항으로 △합리적이지 못한 가격/요금(37.0%, 185명)에 대한 응답이 가장 많았다. 1372 소비자상담센터에 접수된 포장이사 관련 상담 중 가격과 관련한
[시사뉴스 조아라 기자] 대상그룹의 식자재유통 전문기업 대상베스트코가 종합 푸드서비스기업 본푸드서비스와 식자재 공급계약을 맺었다. 양사는 지난 23일 오전 서울 중랑구 상봉동에 위치한 대상베스트코 본사에서 업무협약식을 갖고 식자재공급 및 전략적 제휴를 통한 동반성장을 약속했다. 이번 협약을 통해 대상베스트코는 급식용 식자재 사업 확대의 계기를 마련하고, 상품 확대를 통한 매출성장을 기대하고 있다. 박용주 대상베스트코 대표는 “이번 업무협약이 대상베스트코의 성장에 큰 역할을 할 것으로 기대한다”면서 “급식 식자재에 대한 관심이 커지고 있는 만큼 안전하고 우수한 식자재 공급을 위해 최선을 다하겠다”고 전했다. 한편, 본푸드서비스는 프랜차이즈인 ‘본죽’을 운영하는 회사로 외식사업뿐 아니라 급식사업도 확대하고 있다.
[시사뉴스 조아라 기자] 식품업계가 포장마차의 인기메뉴인 닭발과 근위, 골뱅이, 막창, 돼지껍데기, 우동 등을 제품화하고 있다. 닭고기 전문기업 하림은 혼자 술을 즐기는 ‘혼술족’을 위해 양념 닭발과 양념 근위 등과 같은 포장마차 인기 메뉴를 집에서도 간편하게 즐길 수 있도록 반조리 제품으로 선보였다. 국내산 닭고기를 손질해 양념한 제품이라 술안주는 물론 온 가족이 즐기는 간식이나 캠핑요리로 활용해도 좋다. ‘하림 포장마차식 뼈없는 양념 닭발’은 뼈를 발라내 먹기가 편하고, ‘하림 포장마차식 튤립 양념 닭발’은 뜯는 재미가 있다. ‘하림 포장마차식 양념 근위’는 신선한 닭 모래집의 오독오독 씹는 맛과 특유의 고소함을 살린 제품이다. 프라이팬에 덜어 익히기만 하면 되기 때문에 누구나 간편하게 조리할 수 있다. 동원FB는 혼자 술을 마시는 ‘혼술족’을 위해 국내 최초의 안주캔 전문 브랜드 ‘동원 포차’를 출시해 캔을 따기만 하면 조리된 안주를 바로 먹을 수 있는 제품 6종을 선보였다. 참치에 각각 소시지와 베이컨을 함께 볶은 ‘동원 포차참치’ 2종(소시지참치볶음, 베이컨김치볶음), 자연산 골뱅이와 오징어의 식감이 살아있는 ‘동원 포차골뱅이’ 2종(간장소스,
[시사뉴스 조아라 기자] GS샵이 해외 직구로 만나볼 수 있었던 138년 전통의 이태리 프리미엄 캐주얼 브랜드 ‘마리나요팅(Marina Yachting)’을 론칭한다. GS샵은 오는 26일 오전 10시20분 자사 간판 프로그램인 ‘더 컬렉션’을 통해 ‘마리나요팅 다운 젝코트’와 ‘마리나요팅 럭스 다운코트’를 선보인다고 23일 밝혔다. GS샵 론칭 방송에서 선보이는 ‘다운 젝코트’는 남성용 경량 구스다운 블레이저로 클래식하면서도 댄디한 스타일을 연출한다. 헝가리 프리미엄 구스를 충전재로 사용해 보온성과 복원력이 뛰어나며 겉감 원단 안쪽에 라미네이트 코팅 처리로 방수 및 방풍 기능을 극대화했다. 브랜드의 정통성을 나타내는 닻 모양의 로고 장식으로 세련미를 더했다. ‘럭스 다운코트’는 패딩 재킷 스타일에 호주산 메리노울이 함유된 니트를 패치한 새로운 스타일을 제안한다. 여성스러움이 느껴지는 A라인의 볼륨 있는 디자인으로 포멀룩과 캐주얼룩 모두 연출이 가능해 실용적이다. 역시 헝가리 프리미엄 구스를 충전재로 사용해 보온 기능을 극대화했으며 수분, 기름에 강한 테프론 코팅으로 보호 기능을 강화했다. GS샵은 향후 마리나요팅 브랜드의 대표적인 아이템인 피코트를
[시사뉴스 조아라 기자] 옥션이 ‘인텔 익스트림 마스터즈 경기 2016’의 입장권을 국내 단독으로 판매한다. 올해로 11번째 시즌을 맞은 ‘인텔 익스트림 마스터즈’는 IT기업 인텔이 후원하고, e스포츠 업체인 독일 ESL(Electronic Sports League)이 주관하는 e-스포츠대회로, 옥션은 게임 전문관 ‘A.GAME’ 코너를 통해 대회 입장권을 판매한다. 좌석은 R석과 S석으로 구분돼 있으며 가격은 R석이 3만원, S석은 2만원이다. 티켓은 아이디당 최대 4매까지 구매 가능하고, 오는 28일까지 구입 시 무료배송 받을 수 있으며 29일 이후 구매자는 대회 당일 현장 매표소에서 수령할 수 있다. 이번 대회는 내달 16일부터 18일까지 총 3일간 경기도 고양 체육관에서 진행된다. 15세 이상 관람가로 12세 이상 15세 이하 고객 관람 시 보호자 동반 하에 입장 가능하다. 옥션 관계자는 “전 세계 최장기간 진행해온 프로e스포츠대회인 만큼 많은 게임 팬들이 이번 대회 티켓 예매에 참여할 것으로 보인다”라며 “이번 대회를 비롯해 A.GAME 코너를 통해 세계적인 규모의 다양한 게임 콘텐츠는 물론 다양한 게임 상품을 다양한 혜택과 함께 선보일 예정”이
[시사뉴스 조아라 기자] 종합식품기업 사조해표는 해표식용유 라디오광고 ‘행복해표 Song’이 ‘2016 대한민국 광고대상’ 라디오부문에서 동상을 수상했다고 23일 밝혔다. 올해로 30회를 맞이하는 ‘대한민국 광고대상’은 한국 광고계 최고 권위의 광고상으로 매년 각 광고회사에서 엄선한 약 1000여편의 작품들이 출품되고 있으며, 국내에서 유일하게 TV, 라디오, 신문, 잡지, 옥외광고 등 전 광고 매체를 아우르는 광고상이다. 수상작으로 선정된 사조해표의 ‘행복해표 Song’을 제작한 광고대행사 샴페인의 김영호 대표는 “경쾌하고 친숙한 멜로디와 ‘행복해표 식용유’라는 위트 있는 슬로건이 결합해 누구나 경험했을 법한 ‘요리의 행복’을 해표 식용유의 가치로 이어질 수 있게 했으며, 소비자들에게 해표라는 브랜드를 각인시키는 효과를 가져왔다”고 설명했다. 사조해표 관계자는 “튀김, 볶음, 부침, 구이 등 ‘모든 요리가 행복해지는 식용유’라는 메시지를 담아 해표 식용유를 더욱 친근하게 느낄 수 있도록 제작한 결과 이와 같이 좋은 성과를 낼 수 있었다고 생각한다”고 평가했다. 사조그룹 마케팅실 강규용 이사는 “이번 수상을 비롯해 앞으로도 해표 브랜드에 대한 소비자의
[시사뉴스 조아라 기자] 현대백화점 면세점 법인인 현대백화점면세점(이하 현대면세점)이 5년간 500억원의 사회 환원 계획을 23일 발표했다. 현대면세점의 500억원 사회 환원 계획은 앞서 밝힌 강남지역 관광 인프라 개발(콘텐츠 포함) 투자 금액 300억원(2016년 10월26일 발표)과 지역문화 육성(관광산업 학술 지원 포함) 및 소외계층 지원 금액 200억원이 포함된 것이다. 이번 사회 환원 계획은 지난해 7월 서울지역 시내면세점 특허 심사 당시 계획했던 300억원보다 200억원을 확대한 규모로, 10월 초 관세청에 제출한 ‘서울지역 시내면세점 특허신청서(사업계획서)’에 담겨 있다. 이동호 현대면세점 대표는 “이번 사회 환원 계획은 향후 면세점 특허 취득 후 5년 누계 예상 영업이익의 20%인 500억원을 관광인프라 개발 등 지역 관광산업 발전과 소외계층을 위해 지원하겠다는 것”이라며 “만약 5년 누계 영업이익의 20%가 500억원에 미치지 못할 경우에는 부족분을 채워 500억원을 환원하겠다는 의미”라고 설명했다. 이 대표는 특히 “이번 계획은 영업이익의 상당부분을 지역사회에 환원해 관광 인프라 확대 등 강남지역 관광산업의 선순환 구조를 구축함으로써
[시사뉴스 조아라 기자] 신세계그룹이 중국인 개별관광객인 ‘싼커(散客)’ 유치를 위해 중국 최대 온라인 결제 시스템인 ‘알리페이’와의 협력을 강화한다. 신세계그룹은 22일 신세계면세점 및 백화점에서부터 시작한 알리페이와의 마케팅 협력 업무협약을 신세계프라퍼티, 이마트, 위드미, 스타벅스커피코리아, 신세계사이먼 등 5개 주요 계열사로 확대해 맺었다고 밝혔다. 알리페이는 중국 온라인·모바일 결제서비스 시장의 70% 정도를 차지하고 있으며, 4억5000만명의 활성사용자를 보유한 중국 최대 규모의 결제 및 생활서비스 플랫폼이다. 신세계면세점은 명동점 오픈 때부터 오프라인에서 알리페이 서비스를 도입했으며 지난 10월부터 인터넷면세점으로 확대·적용했다. 백화점도 9월부터 모든 점포에서 사용하고 있다. 신세계면세점에 따르면, 중국인 전용 온라인몰인 ‘C몰’에서 간편결제 서비스는 약 70%를 차지하고 있다. 특히 알리페이 도입 이후 매출이 57% 신장한 점을 미루어 보아, 알리페이 등 간편결제시스템이 매출에 지대한 영향을 미치고 있는 것으로 분석된다. 알리페이와의 업무협약은 중국인 관광객들의 쇼핑 편의를 높여 센트럴시티~코엑스~스타필드 하남 등으로 이어지는 강남 관
[시사뉴스 조아라 기자] 롯데면세점이 SM, JYP, YG 등 국내 대형 엔터테인먼트사와 손잡고 본격적인 한류 활성화에 나선다. 이 같은 활동의 일환으로 22일 한류스타가 총출동한 웹드라마 ‘첫 키스만 일곱 번째’ 제작발표회를 개최했다. 이날 오전 서울 송파구 잠실 롯데시네마 월드타워점에서 롯데면세점이 기획과 제작을 맡은 웹드라마 ‘첫 키스만 일곱 번째’ 제작발표회가 열렸다. ‘첫 키스만 일곱 번째’는 면세점 직원인 여주인공(이초희 분)이 7명의 서로 다른 스타일의 매력을 가진 남자들과 펼치는 로맨스 드라마다. 출연배우는 롯데면세점의 홍보모델이자 한류 스타인 최지우, 이민호, 이준기, 박해진, 지창욱, 이종석, 2PM 옥택연, EXO 카이 등으로, 멜로에서 막장, 스릴러, 액션까지 다양한 장르의 장면이 펼쳐질 예정이다. 특히 이날 제작발표회에는 중국·일본·동남아 현지의 70여개 여행사 관계자도 참석했다. 이들은 21일부터 3일간 팸투어 일정을 소화하며 웹드라마 제작발표회 참석은 물론, 한국의 랜드마크가 될 월드타워 전망대를 견학하고 이러한 경험을 바탕으로 한국 방면 관광 상품 코스개발에 반영해 현지 판매에 나설 예정이다. 장선욱 롯데면세점 대표는 “외국
[시사뉴스 조아라 기자] 맥도날드는 신제품 ‘크리스피 오리엔탈 치킨버거’를 출시하고 연말까지 한정 판매한다고 22일 밝혔다. 신제품 크리스피 오리엔탈 치킨버거는 치킨패티에 100% 통 닭다리살을 사용했으며 특제 간장 베이스로 밑간을 해 한국인이 좋아하는 맛을 살렸다. 여기에 버터밀크를 함유한 튀김옷으로 맥도날드만의 바삭바삭한 치킨패티를 완성했다. 버터밀크는 버터를 만들 때 생기는 천연 부산물로 유산균이 풍부하게 살아 있어 바삭함을 더한다. 맥도날드 관계자는 “‘맥스파이시 상하이 버거’ 등 맥도날드의 치킨버거를 사랑해 주시는 고객 분들에게 보다 다양한 선택의 폭을 제공하고자 신제품 크리스피 오리엔탈 치킨버거를 출시하게 됐다”며 “맥도날드만의 비법이 총 망라된 특별한 신제품인 만큼 한정 판매 기간 동안 꼭 맛보길 바란다”고 말했다.
[시사뉴스 조아라 기자] 오리온그룹이 이사회를 통해 지주회사와 사업회사로 인적분할하고, 보통주식 1주를 10주로 액면분할하기로 의결했다고 22일 밝혔다. 오리온은 기업분할을 통해 ㈜오리온(가칭)을 식품의 제조와 관련 제품 판매를 중심으로 하는 사업회사로 신설하고, 존속법인은 자회사 관리와 신사업 투자를 목적으로 하는 지주회사 ㈜오리온홀딩스(가칭)로 전환한다. 지주회사와 사업회사의 분할 비율은 0.3420333 : 0.6579667 수준이다. 최종 승인일은 제61기 주주총회가 개최되는 내년 3월31일이며 분할기일은 같은 해 6월1일이다. 이와 함께 주식 액면분할로 ㈜오리온의 주당 가액은 기존 5000원에서 500원으로 분할되고, 발행주식 총 수는 600만8299주에서 6008만2990주로 10배 늘어난다. 주식분할에 대한 승인 역시 제61기 주주총회에서 이루어질 예정이다. 오리온은 이번 결정으로 기업 지배구조의 투명성을 높이고, 핵심 사업에 대한 효율적 투자 및 책임 경영체제를 확립하는 기반을 마련했다. 이로 인해 오리온에 대한 투자자들의 접근성이 높아져 기업가치 및 주주가치를 제고할 수 있을 것으로 예상된다. 오리온 재경부문장 박성규 전무는 “오리온이 창립
[시사뉴스 조아라 기자] 공연 및 스포츠 티켓 정보를 쉽게 확인하고 편리하게 예매할 수 있는 티켓 예매서비스 이용이 늘면서 관련 소비자 분쟁도 증가한 것으로 나타났다. 한국소비자원이 2013년 1월부터 2015년 12월까지 접수된 ‘공연 및 스포츠 관람’ 관련 소비자 피해구제 신청 264건을 분석한 결과, 2013년 31건에서 2015년에는 92건으로 약 3배 증가했다. 올해는 9월까지 80건이 접수돼 전년 동기 대비 약 16%가 증가한 것으로 나타났다. 유형별로는 취소수수료 등 ‘계약 해제·해지 관련 분쟁’이 56.1%(148건)로 가장 많았고, 이어 ‘계약불이행(불완전 이행)’ 29.5%(78건), ‘기타(할인, 티켓 분실·훼손 등)’ 14.4%(38건) 순이었다. 주요 티켓 예매사이트 3곳(티켓링크, 인터파크, 예스24)의 취소 규정을 조사한 결과, 취소 기한이 모두 공연 전일 특정시간까지로 제한돼 있었고, 공연 관람 당일에는 취소가 아예 불가능했다. ‘소비자분쟁해결기준’에 따르면 공연당일 공연시작 전까지 취소가가능하다.하지만 소비자 10명 중 5명 이상이 티켓 취소 마감시간과 ‘소비자분쟁해결기준’의 당일 취소 시 수수료 부과 기준에 대해 잘 모르고 있
[시사뉴스 조아라 기자] 녹차를 소재로 한 과자류가 인기를 얻고 있는 가운데, 롯데제과가 녹차를 활용한 제품을 연이어 출시하고 있어 관심을 끌고 있다. 롯데제과는 지난해 말 출시한 ‘팜온더로드 그린초코코’를 시작으로 ‘갸또 그린티’, ‘누드 녹차 빼빼로’, ‘몽쉘 그린티라떼’, ‘드림카카오 그린티’를 차례로 선보이고 있다. 롯데제과에 따르면 이들 녹차 제품이 거둔 매출 총액은 7월 11억원, 8월 13억원, 9월 20억원, 10월 30억원으로 빠르게 성장하고 있다. 특히 ‘누드 녹차 빼빼로’의 경우 출시 첫 달인 7월부터 매출이 6억원에 달할 정도로 뜨거운 반응을 보이더니, 10월에는 16억원에 달할 만큼 폭발적인 인기를 얻고 있다. 또 ‘몽쉘 그린티라떼’도 초기 2억원 수준에서 10월에는 8억원으로 매출 호조를 보이고 있다. 롯데제과 관계자는 “앞으로 롯데제과는 녹차 관련 제품 개발을 확대하고, 제주녹차 등 원산지 차별화 등을 내세운 마케팅 활동을 적극적으로 펼치며 시장을 공략할 계획이다”라고 전했다.
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