[시사뉴스 조아라 기자] 쿠팡은 소프트뱅크 비전펀드로부터 20억달러(약 2조2660억원)의 투자를 유치했다고 21일 밝혔다. 2015년 6월 소프트뱅크 그룹의 10억달러 투자 뒤 이뤄진 추가 투자다. 이는 국내 인터넷 기업 가운데 사상 최대 규모로, 쿠팡은 이번 투자를 바탕으로 기술 혁신을 이어갈 계획이다.
손정의 소프트뱅크 그룹 회장 겸 CEO는 “김범석 쿠팡 대표가 보여준 거대한 비전과 리더십은 쿠팡을 한국 이커머스 시장의 리더이자 세계에서 가장 혁신적인 인터넷 기업 중 하나로 성장시켰다”며 “고객들에게 계속해서 더 많은 가치를 제공하고 있는 쿠팡과 손잡게 돼 자랑스럽다”고 말했다.
한국 이커머스 시장은 이미 세계 5위 규모로, 세계에서 가장 빠르게 성장하는 시장으로 손꼽힌다. 이 가운데 쿠팡은 2018년 매출이 2년 전보다 2배 이상 증가한 5조원에 이를 것으로 전망되는 등 빠른 성장세를 보이고 있다.
현재 쿠팡은 1억2000만종의 상품을 판매하고 있으며, 이 중 400만종은 로켓배송을 통해 주문 다음날 바로 받아볼 수 있다. 2018년 9월 로켓배송의 누적 배송량은 10억개를 넘어섰다. 쿠팡에서 1년에 50회 이상 구매하는 고객은 수백만명에 이르며, 한국인 2명 중 1명이 쿠팡의 모바일 앱을 설치했다.
기술 성장을 통한 서비스 향상도 눈에 띈다. 쿠팡 로켓배송은 이미 하루 100만 상자 이상을 배송하고 있고, 쿠팡의 클라우드 플랫폼은 하룻밤 사이에 배송량이 2배로 늘어나는 갑작스러운 수요 증가도 순식간에 대응해 낸다. 쿠팡의 결제 서비스인 로켓페이(전년 대비 200% 성장)는 ‘원터치 결제’와 같은 더욱 편리한 쇼핑 경험을 제공해, 이미 수백만명의 고객들이 매년 수조원을 로켓페이로 결제하고 있다.
최근에는 새벽배송과 로켓프레시도 선보였다. 새벽배송 이용 고객은 수백만가지의 로켓배송 상품을 자정까지 주문하고 다음날 아침 7시 전에 받아 볼 수 있다. 로켓프레시는 신선식품 및 유기농 상품을 주문 후 단 몇 시간 만에 고객에게 전달하는 서비스로, 출시 후 30일 이내에 전 국민의 절반까지 서비스 범위를 확대했다.
쿠팡 관계자는 “이번에 유치한 투자금은 현재 일부 지역에서 서비스되고 있는 로켓프레시, 새벽배송, 당일배송을 비롯해 시범 운영 중인 식음료 사전주문 서비스 ‘쿠팡이츠’를 다른 지역까지 확대하는 데에 사용될 예정이다. 이 같은 서비스를 확대하기 위해서는 물류 인프라에 대한 투자가 필요하고 이를 뒷받침할 수 있는 기술 개발도 필요하기 때문”이라며 “이 외에 앞으로도 새로운 서비스를 지속 선보일 계획이다”라고 설명했다.
김범석 쿠팡 대표는 “쿠팡은 그동안 고객의 삶을 획기적으로 편하게 만들 수 있는 기술 혁신을 위해 쉬지 않고 달려왔다”며 “우리는 소프트뱅크와의 파트너십에 힘입어 데이터와 물류, 페이먼트 플랫폼을 혁신할 것이며, 고객이 점점 더 ‘쿠팡 없이 어떻게 살았을까’라고 생각하도록 만들 것이다”라고 말했다.