[시사뉴스 강영진 기자] 안동시와 경상북도문화관광공사(사장 김성조, 이하 공사)는 지난 9일 청송 주왕산온천관광호텔에서 경북 북부권 11개 시군 관광종사자 역량을 강화하기 위해 실시한‘매출향상을 위한 숙박업 교육(2회차)’을 성공적으로 마쳤다. 본 사업은 안동시 관광거점도시 육성사업의 일환으로 추진되었다.
첫 번째 시간은 루밍허브 대표 유경동 강사가 온라인 객실 판매망(OTA)의 종류와 특징 및 운영 방법, 코로나 이후 고객의 변화와 객실 판매 효율화 방안 등 숙박시설 운영자들이 온라인 객실 판매망(OTA)을 통해 매출을 높이기 위한 방법을 설명했다.
두 번째 시간은 귀티나 대표 김성현 강사가 라이브 커머스의 개념과 플랫폼 이해, e커머스 성공사례와 앞으로의 방향성, 숏폼이 중요한 3가지 이유 등 보다 실무적인 관점에서 라이브 커머스에 대한 강의를 진행해 숙박업 종사자들의 역량을 강화했다.
교육 참가자들은 “평소 온라인 객실 판매망(OTA)과 라이브 커머스를 어떻게 효과적으로 활용할 수 있을지 고민했었는데 이번 교육을 통해 많은 도움을 얻을 수 있었다”며“교육을 통해 배운 내용들을 바탕으로 우리 숙박업소를 잘 알리고 매출을 높이기 위해 노력할 것이다”고 말했다.
공사 김성조 사장은 “경북 북부권 11개 시군 숙박업소의 매출 향상을 위해 마련된 이 교육이 업주분들께 많은 도움이 되었으면 좋겠다”며, “더 나아가 서비스 개선과 친절 마인드 강화로 관광객의 재방문율을 높여 지역경제 활성화에 기여할 것이다”고 말했다.
Andong City and Gyeongsangbuk-do Culture and Tourism Organization (CEO Kim Sung-jo, hereinafter referred to as the corporation) successfully completed the "Lodging Industry Training (2nd round)" conducted at Cheongsong Juwangsan Hot Spring Tourist Hotel to strengthen the capabilities of 11 city and county tourism workers in northern Gyeongsangbuk-do. This project was promoted as part of the Andong City Tourism Base City Development Project.
In the first session, Yoo Kyung-dong, CEO of Lumming Hub, explained how accommodation operators can increase sales through the online room sales network (OTA), including the type, characteristics, and operation method of online room sales network (OTA), changes in customers after COVID-19.
In the second session, Gwitina's CEO Kim Sung-hyun strengthened the capacity of lodging workers by giving lectures on live commerce from a more practical perspective, including the concept and platform understanding, e-commerce success stories and future directions, and three reasons why short platforms are important.
Participants in the training said, "I usually thought about how to effectively utilize the online room sales network (OTA) and live commerce, but this training helped me a lot," adding, "We will try to promote our accommodation well and increase sales based on what we learned through the training."
Kim Sung-jo, president of the corporation, said, "I hope this education, which is designed to improve sales of 11 cities and counties in northern Gyeongsangbuk-do, will help business owners. Furthermore, we will contribute to revitalizing the local economy by improving services and strengthening kindness mindset."
