오후 8시 사전예약 개시… 여전히 접속 지연
클라우드 서버 증설…일부선 튕김 현상 발생
온라인 백신 예약 성공도... 대부분 튕김 반응

[시사뉴스 황수분 기자] 만 53~54세에 대한 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 예방접종 사전예약 '먹통' 논란이 계속되고 있다. 접종도 아닌 예약 단계부터 혼란이 반복되면서 국민 불편도 가중되는 상황이다.

접종 당국이 접속 폭증으로 인한 지연 현상을 해결하기 위해 조치했음에도 50~52세 대상 코로나19 백신 예방접종 사전예약에 장애가 발생했다.

특히 새로고침 단추를 누르지 않고 끝까지 대기했지만, 접속이 튕기면서 다시 첫 화면으로 돌아가는 문제점이 나타났다. 현재는 정상 작동한다는 게 당국의 설명이다.

전날인 20일 오후 9시30분 기준 여전히 코로나19 예방접종 사전예약 시스템 접속이 지연되고 있다.

앞서 사전예약 홈페이지는 오후 8시 정각이 아닌 8시1분께에 열렸다. 8시 정각에 '사전예약 바로가기' 단추를 눌러도 "50~52세 예약 대상자 7월20일 20시부터 접수가 가능합니다"란 안내창이 떴다.

사전예약 바로가기 단추를 누른 후에는 서비스 접속 대기 창이 열렸다. 8시20분께 단추를 눌렀을 땐 앞에 12만7785명이 대기 중이라는 안내가 나왔다.

특히 초기 화면 접속에 이상은 없지만, 대기가 끝난 후 예약 화면으로 넘어가지 못하는 사례가 빈번하게 발생한 것으로 나타났다.

이에 대해 코로나19 예방접종대응추진단(추진단) 관계자는 "기능 오류가 발견돼 긴급 조치했다"며 "현재는 정상적으로 서비스 중"이라고 밝혔다.

온라인에선 백신 예약에 성공했다는 후기도 있었지만, 다수는 '새로고침'을 누르지 않고 기다렸는데 튕겼다는 반응을 보였다.

트위터에선 "백신 예약 1300명대였는데 10분 전에 튕김. 다시 들어가니까 내 앞에 8만명이 (있다)", "백신 예약 대기자 22명 남은 상태에서 오류로 다시 접속하래", "백신 접종 예약 기다리는 의미가 있나? 기다려도 튕기는데" 등의 트윗이 올라왔다.

또 다른 이들은 "예약창까지 들어갔는데 예약 날짜 잡다가 튕김. 내가 방탄소년단(BTS) 콘서트도 잡아본 사람인데", "예약이고 나발이고 다 튕긴다는데 그만하고 싶다"라고 밝혔다.

추진단은 앞서 53~54세 접종 사전예약이 시작된 후인 19일 오후 클라우드 서버를 긴급 증설했다. 클라우드 서버는 접속자 수를 분산하는 서버로 동시접속 제어를 최대한 분산시키기 위해 활용한다.

추진단에 따르면 질병관리청이 운영하는 사전예약 시스템 서버는 최대 30만명까지 동시 접속할 수 있다. 추진단은 예약 개시 직후 다수가 몰리는 점을 고려해 클라우드 서버에 초기 접속 페이지를 이관해 접속을 분산하도록 조치했다.

그러나 클라우드 서버 증설 이후에도 예약 개시 직후 접속 지연이 계속 발생하고 있다.

한편 53∼54세(1967∼1968년생)는 지난 19일 오후 8시부터 이날 오후 6시까지, 50∼52세(1969∼1971년생)는 지난 20일 오후 8시부터 21일 오후 6시까지 예약이 가능하다.

두 그룹이 각각 하루씩 우선 예약의 기회를 가진 후 21일 오후 8시부터는 50∼54세 전체가 동시에 예약을 할 수 있다. 사전예약 마감 시점은 오는 24일 오후 6시다.

50대의 접종 날짜는 55∼59세 이달 26일∼8월 14일,  8월 16∼28일이다. 50∼54세는 8월 16∼28일이다.