[시사뉴스 의정부 장초복 기자] SH데이타는 코로나19 시대에 발맞춰 비대면 서비스 및 온라인 전자금융 솔루션을 제공하고 있는 회사다. 국내 최고의 금융VAN사와 전략적 제휴로 전자금융(가상계좌, CMS, 펌뱅킹)과 인터넷 전자지불 결제대행(신용카드 온라인 결제, ARS 결제, 휴대폰 결제 등) 서비스 및 전자금융 전문 컨설팅을 제공하고 있다.
전자금융 솔루션의 활용분야는 TV홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰(쿠팡, 11번가, G마켓 등), 공공요금 자동납부 등 여러 분야에 적용되어 있다.
특히, 건강상태가 취약하고, 외부와의 접촉을 하면 안되는 시설(요양병원, 요양원, 노인요양센터 등)은 더욱이 필요한 비대면 서비스이다.
SH데이타의 대표(윤재혁 대표)의 부모님이 요양병원에 입원하여 계실 때 형제들이 여러 지방에 흩어져 지내고 있고, 여건상으로 자주 찾아 뵙지 못했지만, 항상 부모님의 건강 상태나, 하루하루의 일상이 궁금하고 불안해했다고 한다.
또한, 부모님의 건강 상태에 대한 걱정과 궁금증을 함께, 한달 한달 병원비(자기부담금 월 70~120만원) 결제하기 위해 가장 곁에 있는 형제한테 카드를 우편으로 보낸다던지, 무통장 입금을 해야하는 불편함이 가장 힘들었다고 말하다.
부모님의 건강상태(식사량, 배변상태, 건강상태를 사진 및 동영상 제공)를 병원에서 제공해 줄 수 있고, 온라인으로 병원비 결제를 형제들끼리 분할하여 납부(특허출헌 : 10-2020-0064873)할 수 있는 서비스를 만들자고 판단해 시작한게 비대면 전용앱이다.
요양병원 비대면 서비스 앱은 각각의 요양병원별로 전용앱(병원소개,실시간 온라인 상담, 환자 상태정보, 가족간 병원비 분할납부 등)을 만들어서 무상(병원비 구축비용 및 별도의 비용이 전액 무상)으로 제공하며, 서비스 도입에 부담감 없이 할 수 있게 하여, 보호자에게 빨리 보급할 수 있도록 사회 환원 목적으로 제공할 예정이다.
또한, 규모가 작은, 요양원 및 노인요양센터는 전문 플랫폼(실버벨)을 만들어서 국내 18,000여개의 시설에서 편리하게 무상으로 이용할 수 있도록 개발했다.
국내 요양병원 및 요양시설에 부모님을 모시고 있는 환자 대상으로 설문조사 시, 해당서비스 도입되면 사용할 의사를 질의응답한 결과 95.5%의 높은 호응도가 있었으며, 도입된 병원이 있으면 해당 병원으로 옮기겠다고 하는 의견도 다수 있었다.
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왜 요양시설 대상으로 비대면 서비스를 하게 되었는지?
요양시설 비대면 서비스는 어떤 서비스가 제공되나?
요양시설은 병원비 미납금액 관리가 힘든데 보완점은?
병원비 분할납부 서비스는 무엇인가?
이런 비대면 서비스 도입시 비용이 많이 들지 않은가?
SH데이타는 비대면 서비스가 필요한 여러 분야의 업체 들에게 부담없이 편리하고, 간편하게 도입될 수 있도록 뒷받침되는 기업으로 성장해 나갈 것이다. |
