80개 공공기관의 고객만족도를 평가한 결과 국민건강보험공단이 제일 꼴찌를 기록한 것으로 나타났다. 그 다음으로는  인천항만공사, 국민연금관리공단이 최하위권에 속했다.

기획예산처는 7일 국민에게 직접 서비스를 제공하는 80개 공공기관의 2006년도 고객만족도를 조사한 결과, 전체 평균점수가 79.4점으로 전년의 77.1점에 비해 2.3점이 상승했다고 밝혔다.

기관별로는 http://search.daum.net/cgi-bin/nsp/search.cgi?w=news&q=%C7%D1%B1%B9%B9%E6%BC%DB%B1%A4%B0%ED%B0%F8%BB%E7&nil_profile=newskwd&nil_id=v15302943"" target=""new"">한국방송광고공사의 만족도가 92.7점으로 가장 높았고 http://search.daum.net/cgi-bin/nsp/search.cgi?w=news&q=%BB%EA%C0%E7%C0%C7%B7%E1%B0%FC%B8%AE%BF%F8&nil_profile=newskwd&nil_id=v15302943"" target=""new"">산재의료관리원(91.6), http://search.daum.net/cgi-bin/nsp/search.cgi?w=news&q=%C7%D1%B1%B9%BA%B8%C8%C6%BA%B9%C1%F6%C0%C7%B7%E1%B0%F8%B4%DC&nil_profile=newskwd&nil_id=v15302943"" target=""new"">한국보훈복지의료공단(91.5), http://search.daum.net/cgi-bin/nsp/search.cgi?w=news&q=%C7%D1%B1%B9%C1%F6%BF%AA%B3%AD%B9%E6%B0%F8%BB%E7&nil_profile=newskwd&nil_id=v15302943"" target=""new"">한국지역난방공사(91.4), 대한주택보증(90.9), http://search.daum.net/cgi-bin/nsp/search.cgi?w=news&q=%B5%B5%B7%CE%B1%B3%C5%EB%BE%C8%C0%FC%B0%FC%B8%AE%B0%F8%B4%DC&nil_profile=newskwd&nil_id=v15302943"" target=""new"">도로교통안전관리공단(89.9) 등이 뒤를 이었다.

반면 국민건강보험공단은 만족도 지수가 63.3점으로 가장 낮았으며 인천항만공사(64.6), 국민연금관리공단(66.3), http://search.daum.net/cgi-bin/nsp/search.cgi?w=news&q=%B0%C7%B0%AD%BA%B8%C7%E8%BD%C9%BB%E7%C6%F2%B0%A1%BF%F8&nil_profile=newskwd&nil_id=v15302943"" target=""new"">건강보험심사평가원(69.3) 등도 최하위 그룹에 속했다.