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사회

챗봇 이루다 논란, 청년 88% 개발자 AI 윤리교육 필요

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미래경영청년네트워크, 20~30대 청년 대상 설문조사
사회구성원 모두에 대한 AI 윤리교육의 필요성 강조

 

[시사뉴스 김도영 기자]  인공지능 챗봇 ‘이루다’ 서비스가 '개인정보 유출 논란' 등 인공지능 윤리에 대한 문제에 휩싸여 서비스를 종료한 가운데, 청년 88%는 개발자에 대한 인공지능 윤리교육이 필요하다고 답했다.

미래경영청년네트워크는 AI의 올바른 사용에 대한 청년들의 인식조사 결과를 17일 발표했다. 설문조사는 서울시 거주 20~30대 청년 456명을 대상으로 온라인으로 실시했다.

조사결과 인공지능 윤리교육을 받아야 하는 대상에 대한 조사결과 개발자가 88%, 기업인이 81%. 전공교수/연구원 75%, 정부정책입안자 72%, 일반시민 68%, 초중고대학생은 63%의 결과로, 사회의 모든 구성원에게 인공지능윤리교육이 시행돼야 함을 보여주고 있다.

개인적으로 중요한 결정을 인공지능에게 맡길 수 있느냐?’의 질문에 아니다에 46%, 보통이다 35%, 그렇다 12%, 잘모른다에 7%가 답변했다.

인공지능이 사회에 미치는 영향에 대한 설문은 누가 만들었느냐, 왜 만들었느냐에 따라 도움이 될 수 있다에 71%, 55%는 인간의 복지가 크게 향상될 것이라고 봤다.

인공지능의 잠재적인 윤리적 위험 요인에 대해서는 범죄에 사용되는 것 77%, 개인정보 유출의 위험이 커지는것에 55%, 전쟁을 포함한 폭력활동에 사용이 54%, 편향된 의사결정에 대해서는 40%로 조사되었다.

그 외 의견으로 가짜정보나 가짜뉴스가 퍼지는 것, 인간의 편의를 위해서만 사용된다면 위험성이 따를 수 있고 사건의 책임을 인공지능에게만 떠 넘기는 책임에 대한 문제가 있을 수 있다는 의견이 있었다.

인공지능과 관련한 규제는 정부나 공공기구가 해야 한다는 것에 72%가 답변했고 기업이 자율적으로 규제해야 한다는 것에 27%를 차지했다. 20%는 개인이 책임을 져야하고 17%는 규제가 인공지능의 개발과 성장을 둔화할 것이라고 답변했다.

설문 조사 중 인공지능이 나 대신 해주었으면 하는 질문에 청년들은 “어린이나 노인 복지, 장애인 편의지원, 위로 등 인공지능이 인류의 행복과 더 나은 세상을 위해 활용되길 원하고, 인공지능의 규제에 대해서는 정부, 민간, 기업전체의 합의가 필요하고, 사회 전체 구성원이 관심을 가져 사회적 합의가 이뤄지길 바란다”고 말했다.

미래경영청년네트워크는 “인공지능 기술 발전이 국가적으로 매우 중요하다고 보며, 이를 개발, 제작, 판매 그리고 사용하는 모든 이해관계자들이 올바른 윤리의식을 바탕으로 하는 책임감이 바탕이 되어야 한다”고 강조했다.





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